943一连串的丑闻，市值蒸发100亿美元！ (第5/7页)

克梵反应迅速，立马即发布公开信回应，在信中，贝兰克梵称非常失望，他认为史密斯对高盛的个人观点在媒体中被迅速放大。贝兰克梵写道，根据最近的客户调查，89%的客户认为高盛的员工为他们提供了优秀的服务。

    而高盛前董事总经理迈克在《新财经》采访说：“其实史密斯只是VP(副总裁)，并非高管，算是中层。”

    并宣称，在高盛，副总裁级别的员工接近1.2万人，贝兰克梵称在这一阶层，客户对他们的满意度更高。

    贝兰克梵认为：“以公司的规模来考虑，出现个别心怀不满的雇员并不令人吃惊，但这不应该代表高盛集团其他3万多雇员的想法。”据外媒报道，贝兰克梵和高盛高层就此事花费大量时间与股东及客户讨论，并且在内部与史密斯在英国的领导及同事谈话，希望了解“真实情况”。

    同时另一家超级投行摩根士丹利力挺高盛，其首席执行官戈尔曼告知员工不要“落井下石”，不要传播此事并发表评论。

    “大家骂得都很解气，但是华尔街哪家投行不是这么干的。”一位投行人士如此对记者表述他对此事的看法，“为什么那么多人愿意和高盛做生意，并不一定是喜欢高盛，这很说明问题。事实上，高盛在业务能力上是非常受人尊敬的公司。”

    ···

    但是，史密斯在公开信中这样描述过去的高盛：“过去高盛的文化一直围绕着团队协作、正直、谦逊，以及永远为客户的利益考虑，过去高盛的文化不仅仅围绕赚钱，因为这一点不足以使一个公司在这么长的时期里屹立不倒。”

    史密斯写道：“而现在，如果你能为高盛赚到足够的钱，你就能够得到升职，更具影响力。”